1. 超商取貨付款
2. 依消保法規定，凡購買之消費者均享有商品到貨七天鑑賞期（包含假日）之權益。（注意！鑑賞期非試用期!）
3. 個人衛生因素，耳環恕無法接受退換貨。以及商品說明本身即特別標明不得退換貨之商品。
4. 退回產品必須是全新狀態且商品配件齊全（含吊牌及購買發票），包裝完整，否則將會影響退貨權益。
5. 單一退貨制度簡化流程，如您因尺寸不合等個人因素需要進行更換，請將原訂單辦理退貨，再重下單購買。注意每訂單帳款皆獨立計算，送出訂單前，請確認顏色/款式/數量，避免因部分退貨，導致訂單需收運費。
6. 如您需要退貨，請填寫以下資訊：訂單編號/訂購者全名/訂購者電話/退換貨原因,並盡速與客服聯繫。
7. 商品尺寸：正常誤差範圍1~3公分

以下情形不列入瑕疵範圍：

1. 商品色差：每台裝置皆因設備不同會有色差
2. 極小汙點：直徑不超過0.5cm
3. 壓痕、輕微脫線、染劑味道、新品氣味

以下產品不能退換貨：

1. 耳環類商品屬個人衛生用品，基於個人衛生原則不受理退換貨
2. 耳環改夾、手鍊/項鍊修改長度皆不受理退換貨。
3. 海外寄送亦不接受退換貨。